Порядок получения услуг
Как активируется подписка поддержки MagGroup после оплаты, что нужно указать и какие технические требования предъявляются.
1. Характер услуги
Подписка MagGroup — это цифровая услуга. Она не предполагает доставки физических товаров почтой или курьером. После оплаты Пользователь получает набор привилегий и возможностей в проектах MagGroup: на сервере AkiMine и в социальной сети MagGram.
2. Срок предоставления
Привилегии активируются автоматически в течение 15 минут после успешного поступления оплаты. В отдельных случаях (технические работы, проверка платежа) активация может занять больше времени — но не более 24 часов.
3. Что нужно указать при оформлении
Для корректной активации Пользователь указывает в форме оформления:
- Email — на него придёт электронный чек и подтверждение оформления подписки;
- Minecraft-ник — игровой никнейм, на который начисляются привилегии в AkiMine и привязывается профиль в MagGram.
Внимательно проверяйте указанные данные. Привилегии выдаются именно на введённый никнейм; при ошибке в нике обратитесь в поддержку для исправления.
4. Как получить доступ после оплаты
- Дождитесь подтверждения оплаты и письма с чеком на email;
- Зайдите на сервер play.akimine.ru под указанным никнеймом — привилегии уже будут активны;
- Войдите в MagGram под тем же игровым ником, чтобы увидеть бейдж и Pro-возможности подписки.
5. Технические требования
- Лицензионный или совместимый клиент Minecraft 1.21.1 (сервер работает на Paper 1.21.1 через Velocity-прокси);
- Стабильное интернет-соединение;
- Адрес для подключения: play.akimine.ru;
- Для MagGram — современный браузер с поддержкой JavaScript.
6. Если привилегии не активировались
Если в течение 15 минут (а в исключительных случаях — 24 часов) привилегии не появились, напишите на ssmixgo1001@gmail.com или в Telegram @akimine_support, указав email оплаты и игровой ник. Мы активируем доступ вручную.